Плащане

Всички поръчки над 100 лева са с БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до всяка точка на България (където може да бъде достигната) с куриерска фирма Спиди, Европът или друг куриер. За поръчки под 100 лева доставката е фиксирана и е 5 лева.

Срокът на доставка е от 2 до 30 работни дни. За повечето модели налични на склад доставка 2-3 дни. За изработка на индивидуални размери или продукти, които се поръчват от чужбина и модели неналични на склад при доставчик - доставката може да отнеме 60 работни дни. 

След направена поръчка наш служител ще се свърже с Вас по телефона, за да потвърдите поръчката и да обсъдите подробностите по поръчката. 

В онлайн магазина Matrazi.com може да избирате от следните методи за плащане:

• плащане при доставка
• банков превод (може да платите по издадена от нас проформа фактура)
• плащане с карта - Всички картови плащания се обработват от MyPos (може да платите със всички карти, които се поддържат от MyPos). Повече информация може да намерите на сайта  https://mypos.com/bg-bg

ВАЖНО: Ако сте избрали метод на плащане "Плащане при доставка - Наложен платеж", ще получите разписка за пощенски паричен превод, издадена от куриера по време на доставката, която е валиден документ за гаранцията на продукта. Чрез този вид наложен платеж, търговецът се освобождава от задължението да издаде касов бон. Разписката за пощенски паричен превод замества касовия бон като документ за извършено плащане.

Matrazi.com е специализиран онлайн магазин за матраци, топ матраци, подматрачни рамки, легла, спални, възглавници, детски матраци, матраци за бебета, спално бельо и спални принадлежности. Голямо разнообразие от всички видове матраци на водещи български и европейски производители. При нас ще откриете многообразие различни по размер и вид матраци и топ матраци: меки, твърди, средно твърди, с пяна или пружини, с мемори пяна или дунапрен и много други на най-добра цена. Намелния всеки месец. Цени директно от производители на матраци. Матраци.Ком - висококачествени продукти за спалнята!

Можете да направите своята поръчка по бърз и сигурен начин, директно на нашия уебсайт. Всичко, което трябва да направите, е да добавите избрания продукт към пазарската си кошница и след това да следвате инструкциите. Ако имате нужда от по-подробна информация по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас по онлайн чата, контактната форма или телефона.

Наясно сме, че понякога има транспортни дефекти - затова правим всичко възможно, за да направим процеса на опаковане перфектен и точен във всеки детайл. Транспортните щети са доста редки, но ако се появят, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ще се радваме да ви помогнем и да намерим най-доброто решение на проблема ви.

Също така Ви молим да следите за явни дефекти и нарушена или повредена опаковка при приемане на пратката от куриера. 

Да, разбира се, можете да се възползвате от политиката за връщане. Закупеният продукт може да бъде върнат на продавача в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката. В този случай, моля, първо се свържете с нашето обслужване на клиенти - за да можете да уредите всички подробности. Допълнителна информация по този въпрос е достъпна тук